Куда жаловаться на тсж

Причины, которые могут стать реальной основой для жалобы, включают в себя

• Отсутствие или неадекватность коммунальных услуг, предоставляемых для размещения и предоставления общественных услуг.
• Недостаточная очистка общественных мест и прилегающих почв.
• Отсутствие необходимого технического обслуживания или некачественный ремонт.
• Чрезмерное использование общего имущества руководителями ТСЖ и другими сотрудниками.
• Невозможность устранения аварийных ситуаций с техническим оборудованием в системе снабжения.
• Счета-фактуры с завышенными ценами.
• Действия ТСЖ, противоречащие законодательству о ТСЖ, договорам с собственниками недвижимости и законодательству РФ.
• Расточительство владельцев капитала, взимаемого в результате сборов на другие цели, для которых они предназначены.

Все эти элементы нарушают права и законные интересы собственников квартир здания.

Как бороться с нарушением прав?

Конечно, каждый собственник имеет право отстаивать свои интересы индивидуально, но в силу специфики организации ТСЖ коллективные жалобы более эффективны.

По этой причине, если происходит нарушение, владелец квартиры должен сначала обсудить его в форме жалобы на общем собрании собственников квартиры. управления. совет ТСЖ и кто может поставить свою подпись под жалобой.

Если вопрос требует немедленного решения, следует инициировать внеочередное собрание, чтобы создать поддержку инициативной группы и обеспечить участие не менее 50 % жителей.

Письменный ответ на поданную жалобу должен быть получен в течение трех дней. Отсутствие ответа является нарушением федерального закона 59. Отсутствие ответа или отрицательное решение совета является основанием для подачи жалобы в компетентный государственный орган.

1. органы, регулирующие жилищный сектор и общественные услуги. Их много, но именно это основание для обжалования зависит от характера жалобы.
2. Роспотребнадзор, отвечающий за качество.
3. Государственные жилищные инспекции.
4. Прокуратура.
5. Судебное разбирательство.

• Скачать форму коллективной жалобы в ТСЖ
• Скачать образец коллективной жалобы в ТСЖ

В каких случаях обращаются в ту или иную организацию?

Нет места, куда можно было бы направить жалобу. В зависимости от особенностей проблемы, вы можете выбрать орган, в который вы подадите жалобу.

Куда пожаловаться на председателя?

Если известно, что проблема возникла по вине самого президента, жалуйтесь в орган аудита, в зависимости от типа проблемы, а не в Совет директоров в целом. Лучший способ сделать это — обратиться в органы жилищного строительства и сорегулирования. Они регулируют деятельность ТСЖ.

Когда необходимо обращаться в государственную жилищную инспекцию?

Во время этой инспекции они проверяют соблюдение Жилищного кодекса. Если нарушается какое-либо положение жилищного кодекса, необходимо принять решение по его устранению. Среди людей, с которыми они контактируют:.

• Высокие обязательства.
• Вопросы, связанные с текущим ремонтом квартиры.

Эта проверка устанавливает дату проверки данного события. Это событие уведомляет заявителя, который может присутствовать на мероприятии.

• Скачать форму жилищной инспекции HOAS
• Скачать образец жалобы в жилищную инспекцию на ТСЖ.

Когда приходится идти в прокуратуру?

Если другие руководители никак не влияют на решение вопроса, обратитесь в прокуратуру, которая управляет всеми государственными и общественными структурами.

Какие претензии отправлять в Роспотребнадзор?

Роспотребнадзор контролирует качество услуг, предоставляемых гражданам во всех отраслях, жалобы на ТСЖ могут носить следующий характер

1. Жильцам предоставляется недостаточная информация об услугах.
2. Они не предоставляют информацию, запрашиваемую владельцами.
3. Предоставляют неверную информацию о своей деятельности.

• Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор на ТСЖ
• Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор ТСЖ

Зачем идти в суд?

Дело направляется в Судебный суд, если ни аудиторская организация, ни прокуратура не имели возможности повлиять на ход дела. Различают два вида судебных исков

1. Неденежные. То есть требования, которые не требуют восстановления материальных ресурсов. Обжалование вынесенных решений, признание противоправного поведения и принуждение к необходимым действиям. По таким искам можно потребовать принудительного перерасчета платежей, но не взыскания полученных средств. Государственная пошлина за подачу заявления составит 300 рублей.
2. Недвижимость. Здесь вы только просите суд обязать вас выплатить эти или другие средства, незаконно полученные или незаконно потраченные. Государственные налоги зависят от взысканной суммы.

• Скачать бланк заявления о претензии к ТСЖ
• Скачать образец иска против ТСЖ

Как правильно написать заявление в прокуратуру?

Прокуратура является важным государственным институтом, который осуществляет надзор за соблюдением всех действующих норм и законов в Российской Федерации. Поэтому обращение в прокуратуру обычно является реальным решением проблемы. Главное — иметь хоть какие-то доказательства правонарушения и подготовить заявление.

Только после обращения в другие инстанции, включая само ТСЖ, следует обращаться к прокурору. В противном случае последствий не будет.

Требования к документу

Специальной юридической формулы для таких заявлений не существует. Обращение может быть изложено в кратком письменном заявлении соответствующего содержания.

Заявление должно содержать следующую информацию

1. Как и в любом другом заявлении, в правом верхнем углу должен быть заголовок, содержащий сведения об адресате и получателе. Детали должны быть подробными.
2. Основной раздел должен содержать необходимые сведения. Текст должен быть четким и последовательным, а также содержать ссылки на положения нарушающего законодательства или соглашения.
3. Если заявление было подано в надзорный орган до обращения в прокуратуру, следует указать это и все последующие переписки и действия.
4. Затем гражданин требует, чтобы описанная проблема была решена (устранена) в указанные сроки.
5. Документ должен быть датирован и заверен подписями сторон.

Требуется два экземпляра этого документа, по одному для каждого подписанта.

• Скачайте форму жалобы в Генеральную прокуратуру ТСЖ.
• Скачать образец бланка жалобы в прокуратуру на ТСЖ и его председателя.

Заявитель несет ответственность за регистрацию заявления, но может обратиться за помощью к юристу, чтобы избежать ошибок. Заявления можно подать непосредственно в офис, отправить по факсу или по почте. Такие документы не нужно заверять. Если заявление подается агентом владельца, доверенность необходима, но не для данного заявления.

Документ заверяется, когда он подписан заявителем и получателем. Закон не определяет срок действия таких документов. Максимальный срок вынесения решения по заявке каждой организации не превышает 30 дней.

Если прокурор решит, что вопрос может быть решен другим государственным органом, он направит его в течение пяти дней и сообщит об этом заявителю. Не расстраивайтесь, если вы уже подавали заявление и не получили успеха. Теперь апелляция исходит от прокуратуры, которая обязана надзирать за процессом ее разрешения другим органом.

Такие документы не требуют государственной регистрации, но заявление получает регистрационный номер при внесении его в протокол приема документов прокуратуры. Если прокуратура положительно отреагировала на первое заявление, обязав правонарушителя выполнить требования в указанный срок, но этого не произошло, самое время подать в прокуратуру второе заявление. Это приведет к тому, что данный факт будет отражен в новом запросе о соответствии.

Особенности

Подача заявления в столь грозный надзорный орган сопряжена с определенными нюансами.

1. Не следует обращаться сначала непосредственно в правление кооператива, затем в надзорный орган, а потом к прокурору. В противном случае заявление продолжает направляться в вышеуказанные органы.
2. К заявлению необходимо приложить копию устава товарищества и копию договора на оказание услуг, ответы на обращения в другие организации и заключения Роспотребнадзора и Жилищного совета.
3. Несоблюдение требований и сроков будет означать недействительность заявки.
4. Пространственно разрозненные тексты, содержащие более одного «стихотворения», не принимаются.
5. Коллективная жалоба в прокуратуру, в отличие от индивидуальной жалобы, может побудить прокуратуру прибегнуть к арбитражу.

Не стоит ожидать, что вопрос решится сам собой. Однако постарайтесь договориться с комитетом ТСЖ, прежде чем обращаться к прокурору или в суд. Если такие обсуждения инициируются несколькими жильцами, разумный председатель попытается принять участие в собрании.

Однако не игнорируйте менее важные нарушения. Первое — это незначительное нарушение. Защитите свои права!

Какими могут быть причины для написания претензии?

На председателя

Применимые правовые нормы: в соответствии с жилищным законодательством и Гражданским кодексом (статья 49 Гражданского кодекса), поведение как самой ассоциации, так и ее филиалов регулируется уставом организации, который утверждается общим собранием.

Качество работы организации зависит от того, как руководитель организации подходит к этой работе. Основными причинами жалоб со стороны собственников являются непрофессиональный подход к делу, а также халатность, лень, бездействие и непредставление отчетности.

На товарищество

Как правило, жалобы арендаторов на ассоциацию вызваны следующими действиями

• внезапное и необоснованное повышение тарифов; и
• Несоблюдение обязательств по обслуживанию активов; и
• Отсутствие обоснования для сбора тарифов с арендаторов; и
• Сдача в аренду общего имущества без согласия собственника; и
• Неадекватное предоставление коммунальных услуг, в
• Недостаточная или отсутствующая уборка помещений; и
• Игнорирование жалоб и просьб жильцов, и
• проблемы с отоплением и горячей водой.

ВАЖНО! Жалобу на управляющую организацию может подать любой владелец квадратного метра в здании.

Любой житель также может запросить документы, подтверждающие законность его деятельности. Однако здесь есть тонкие различия. Любой гражданин может запросить учредительные документы, но только члены ассоциации могут запросить бухгалтерские и справочные документы.

Куда адресовать жалобу на ТСЖ?

Если жильцы по какой-либо причине не удовлетворены качеством сотрудничества, их первым пунктом обращения обычно является председатель ТСЖ. Он должен выявлять любые жалобы на ТСЖ и реагировать на них. По закону ему дается 30 дней на это.

Что называется, для лучшего понимания, параллельно с этим он должен объявить общее собрание жителей, на котором насущные вопросы выносятся на всеобщее обсуждение — таким образом повышается вероятность того, что они не останутся без внимания. Кроме того, на этом собрании могут быть переизбраны члены и даже председатель. Все это должно быть задокументировано; если по истечении месяца нет ответа, следует обратиться в другие организации.

• Жилищная инспекция.
• Роспотребнадзор или ФАС.
• Прокуратура.
• Суд.

Домашний инспектор должен провести проверку и вынести предписание о прекращении нарушения; длится от 10 дней до одного месяца; ТСЖ должно быть проинформировано ТСЖ.

Если имеет место сокрытие отчетности и вы можете установить подозрение, что ТСЖ злоупотребляет и даже ворует свои права, необходимо обратиться в антимонопольную службу или в орган Роспотребнадзора.

Если жалоба председателю ТСЖ и жилищному инспектору не будет удовлетворена, о ней необходимо сообщить окружному прокурору. Жалобы рассматриваются в течение одной недели. Суд является последней инстанцией. Если остается единственный выход — ликвидировать компанию, то это крайняя мера.

Перед подачей жалобы арендаторам необходимо собрать и подготовить доказательства, экспертные заключения, вклады свидетелей и другие документы.

Очень часто жильцы совершают ошибку, обращаясь сразу в прокуратуру или суд, если на дворе зима и отопление не включено. С юридической точки зрения, они «преследуются» подъездом, поскольку это не их вина, особенно если не предпринимается никаких попыток решить проблему на уровне руководства квартиры. У людей создается ошибочное впечатление, что в деле царит полная тишина и жаловаться бесполезно, или что «все уже куплено».

На самом деле, достаточно знать, кто имеет дело с правильным началом.

Также не обращайтесь в Министерство внутренних дел или местную полицию. Это не входит в их компетенцию. В любом случае, вы должны набраться терпения и не ждать, что проблема решится сама собой.

В этом случае проблемы ТСЖ придется решать в судебном порядке, путем подачи собственником иска к кооперативу — прямо противоположная ситуация, описанная в этой статье, и как подать иск в суд, если ТСЖ не выполняет свои обязательства в отношении различных материалов.

Правила составления документа

Если этот документ отправлен, необходимо соблюдать пенсионные правила. Это обеспечит немедленное выполнение требований.

Поэтому ваша работа должна включать следующее:.

• Полное название органа власти, название
• дата и место, о которых идет речь; и
• Элементы заявителя (паспортные данные, место жительства, элементы, подтверждающие собственность)
• характер проблемы; и
• Как председатель ТСЖ отреагировал на проблему — и
• как председатель ТСЖ отреагировал на вопрос и как отреагировал на ссылку на применимое законодательство; и
• Чего вы хотите от своей инспекционной организации, и
• Кому направлять ответы, по каким каналам, и
• Подпись.

Документ должен быть составлен заявителем, который первым излагает сопроводительный текст.

Текст должен быть четким и обоснованным. Не должно быть неправильных или двусмысленных фраз, исправлений, орфографических и других ошибок, которые искажают и усложняют смысл написанного текста.

Коллективные жалобы всегда очень важны, особенно если они подкреплены не только словами жильца, но и справками, заявлениями и другими важными документами.

Внимание. Постарайтесь подать жалобу в двух экземплярах — один экземпляр отправляется в контролирующий орган, а другой остается у арендатора.

Примеры того, как написать жалобу во время жилищной инспекции, включают в себя следующее

Получатель в правом верхнем углу — жилищная инспекция от штата к штату ТСЖ не смогло сохранить ипотечный фонд, потому что

20, 119071, Москва, Ленинский проспект, у начальника Московской жилищной инспекции жильцами дома.

Централизованно написано.

В бездействии обслуживающей организации ТСЖ Ленинский проспект-20

Мы, Борисова Анна Борисовна, Петров Иван Петрович и Сергеев Сергей Сергеевич, проживаем на последнем этаже девятиэтажного дома по адресу: 119071, Москва, Ленинский проспект С 2 февраля 2012 года нашу квартиру периодически затапливает. Вода просачивается в помещения с крышей и стенами. В связи с этим в квартире повышенная влажность, плесень и грибок, которые наносят вред, в том числе и нашему здоровью.Согласно Постановлению 731 Правительства РФ об утверждении стандартов публикации органов управления ТСЖ, ответы на вопросы должны быть получены в течение 20 дней, а требования информации о выполненной работе — в течение 5 дней (РФ Постановление Правительства № 491 от 13.

08. 06 г.) Неоднократные обращения в ТСЖ «Ленинский проспек т-20», в том числе лично к председателю, результата не дали — на наше заявление вообще не ответили.

Учитывая вышеизложенное, просим Вас провести проверку и привлечь ответственное лицо в соответствии с законодательством Российской Федерации и обязать «Ленинский проспект — 20» устранить нарушения.

Пожалуйста, сообщите нам о результатах в сроки, предусмотренные законом (укажите адрес).

Аутентичные подписи.

Подав жалобу (через офис Фонда или в электронном виде, если таковая имеется), убедитесь, что она принята. Самый надежный вариант с гарантированной квитанцией — отправить заказное письмо-жалобу с уведомлением.

Если требуется обращение в суд, дело должно быть составлено в соответствии с правилами и требованиями Гражданского процессуального кодекса и других законодательных актов (Как правильно подготовить дело в суд?). .

В этом случае лучший способ представить их интересы — довериться опытному адвокату или солиситору.

Они должны не только иметь непосредственный опыт ведения подобных дел, но и обладать достаточным знанием юридических тонкостей.

Заявление, подаваемое арендатором, должно включать следующие пункты

1. Полное название судебного органа, название
2. Сведения о заявителе и информация о том, кто несет ответственность
3. Адрес, адрес
4. характер проблемы; и
5. Если жалоба была подана — какова была реакция президента Союза и надзорного органа, и
6. Что вы хотите от суда, от
7. список прилагаемых документов, список
8. Дата, подпись.

Также необходимо уплатить государственные пошлины (ст. 333.19 Налогового кодекса РФ).

ВАЖНО: Процедура в соответствии с общими принципами длится два месяца, еще месяц дается ответчику на обжалование решения.

Поэтому можно и даже нужно подавать жалобу на товарищества собственников жилья в целом и на президента в частности, который не является экспертом. Все, что вам нужно сделать, — это получить необходимую информацию, и Президент приступит непосредственно к решению проблемы.

Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните сейчас и узнайте, как решить вашу проблему.

Причины возникновения споров

Формы управления в виде ТСЖ должны в первую очередь учитывать интересы собственников. На практике, однако, это не всегда так. В результате между собственниками и членами совета директоров возникают разногласия. Они обусловлены

• Увеличение расходов на коммунальные услуги, для которых нет законных оснований.
• Отсутствие работ по текущему или капитальному ремонту.
• Он не тратит деньги на эти цели.
• Принятие важных решений без разрешения.
• Он не проводит ремонт после аварии или намеренно затягивает процесс.

Все члены ТСЖ имеют право подать жалобу на ассоциацию.

Куда жаловаться?

В случае возникновения спора жилец должен сначала направить вопрос члену правления ТСЖ. Президент является последней инстанцией в этой цепочке. Любые жалобы можно направлять ему. После этого он обязан изучить их и ответить на поставленные вопросы.

Если арендодатель не отвечает на его требования или не желает решать вопрос, арендатор имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию. Подумайте, кто управляет ассоциацией домовладельцев. Жалобы могут быть поданы в следующие инстанции.

1. Жилищный инспектор.
2. Роспотребнадзор.
3. Прокуратура.
4. Суды.

Каждое агентство имеет свои обязанности по решению вопросов, которые могут возникнуть в рамках ТСЖ. Жилищная инспекция непосредственно руководит деятельностью ТСЖ. Этот орган имеет право влиять на деятельность ТСЖ путем отмены уже введенных мер или принуждения к установлению определенных правил в деятельности объединения.

Основания

Члены ТСЖ имеют право обжаловать в вышестоящей инстанции любое действие или бездействие президента. Нет запрета на подачу заявления в любую из организаций. Однако следует учитывать, что эффективность решения отдельных вопросов зависит от принципов.

Каждый орган имеет свою направленность и решает конкретные вопросы. Жалобы по различным причинам могут быть направлены по адресу :

• Плохое техническое состояние здания.
• Низкое качество услуг, предоставляемых членам консорциума.
• Проблемы с коммунальными услугами и оборудованием.
• Нарушения правил ЖК и гражданского кодекса.

• Низкое качество услуг.
• Непредоставление услуг в соответствии с договором; владелец кондоминиума MFB является потребителем, а ТСЖ — поставщиком услуг. Отношения между двумя сторонами регулируются Законом «О защите прав потребителей».

Как написать заявление?

Обращаясь к председателю ТСЖ или в вышеупомянутые органы, заявитель должен соблюдать некоторые основные правила.

1. Жалобы могут быть индивидуальными или коллективными.
2. Жалобы должны быть официальными и в письменном виде. То есть, он должен быть составлен в соответствии с действующими правовыми нормами.

Жалобы подаются в форме заявлений на листах формата А4. Специальной формы для этих заявлений не существует. Документ должен быть написан от руки или распечатан на принтере.

Не рекомендуется делать это самостоятельно. Экономьте время — свяжитесь с адвокатом по номеру телефона.

Кто составляет документ?

Подать жалобу на неправомерные действия члена правления ТСЖ и нарушение его интересов. Наличие квартиры не является обязательным. Вы можете официально снять квартиру и отстаивать свои права по этим причинам.

Нужно ли заверять и как?

Жалобы являются типичной формой обжалования. Она не требует сертификации со стороны властей. Подача жалобы не требует письменного разрешения председателя профсоюза или коллективного решения всех членов профсоюза.

Форма заявления приобретает статус завершенной после личной подписи заявителя. Должны быть указаны дата и напечатанное имя подписавшего лица.

Количество экземпляров

Необходимо подать письменное уведомление о претензии к ТСЖ.

• Если документ подается непосредственно в агентство, то в двух экземплярах. Получатель должен знать о втором экземпляре, который подтверждает факт принятия формы.
• 1 экземпляр, если документ был отправлен по электронной или обычной почте. В этом случае у отправителя есть реальный или виртуальный документ, подтверждающий факт выполнения задания.

В обоих случаях необходимо вести документацию, подтверждающую, что форма была принята должным образом.

Коллективная претензия: отличительные черты

Подумайте, как вести коллективную борьбу с ассоциацией владельцев недвижимости. Коллективные жалобы важнее индивидуальных. Они рассматриваются более тщательно, поскольку спор имеет более крупный масштаб. Основное отличие заключается в том, что заявителей больше, чем один.

Иногда десятки или даже сотни арендаторов подписывают такие заявления одновременно. При составлении бланка от имени заявителя необходимо написать «от владельца квартиры по адресу».

К документу должен быть приложен список всех кандидатов. Укажите:.

• Имя арендатора, имя
• Адрес квартиры, и
• личная подпись.

Не рекомендуется делать это самостоятельно. Экономьте время — свяжитесь с адвокатом по номеру телефона.

Решение о подаче жалобы должно быть принято на коллективном собрании. На заседании должен быть подготовлен отчет с указанием рассмотренных вопросов и принятого решения.

Порядок и способы подачи

Чтобы получить конкретные результаты, необходимо подать жалобу в выбранный орган власти. Это должно быть сделано официально, чтобы форма не «ушла со стола». Существует несколько способов подать жалобу

• На официальном сайте вышестоящего органа в электронной форме
• лично в одном из отделений выбранного органа; и
• Заказной почтой.

В каждом случае существуют свои требования и правила.

Онлайн

Жилищная инспекция, Роспотребнадзор и прокуратура принимают жалобы на ТСЖ в режиме онлайн. На официальных сайтах этих органов есть специальные формы для жалоб. Форма содержит ту же информацию, что и бумажная жалоба, с добавлением электронной почты и номера мобильного телефона человека.

Жалобы рассматриваются в приоритетном порядке в установленные законом сроки. На адрес, по которому форма была принята к рассмотрению, отправляется электронное письмо. Письменный ответ, информирующий заявителя о результатах расследования или других выводах, также будет отправлен на адрес электронной почты.

Личное обращение

Если позволяет время и предпочтения, документы можно отнести лично в ближайшее отделение выбранного органа. Этот метод менее удобен, но очень надежен. Самостоятельная подача сопровождается вопросами и ответами.

Это позволяет заявителю узнать некоторые важные моменты о форме во время ее подачи. При личном посещении вышестоящих инстанций необходимо подготовить следующее

1. Два экземпляра жалобы.
2. Удостоверение личности.

Принятие документа фиксируется отметкой на втором экземпляре жалобы. Лицо, принимающее бланк, должно датировать квитанцию, подписать ее собственноручно, указать свое имя и поставить печать.

Направление письма с уведомлением

Почтовая служба сокращает время, необходимое для посещения нужного офиса. Жалобы и все сопроводительные документы могут быть отправлены по почте. Они отправляются заказным письмом с уведомлением.

Это гарантирует доставку и позволяет отправителю узнать точную дату, когда форма была доставлена получателем. Это также гарантирует, что заказные письма не могут быть проигнорированы или не приняты во внимание. Личные подписи на квитанциях — отличный способ обеспечить сохранность документов.

Если вы отправляете письмо по почте, необходимо составить опись сопроводительных документов. Это делает почтовый служащий, который заверяет список. Данный документ является дополнительным документом, как и чек об оплате заказным письмом. Позднее вы также получите накладную на отправку.

Порядок и сроки рассмотрения и ответа

Официально поданные жалобы должны быть рассмотрены в течение 30 дней. Период исчисляется в календарных днях. Не позднее чем через 30 дней орган, в который направлена жалоба, должен дать письменный ответ. Это может включать информацию о

• Письменная ссылка на другой орган власти. Это происходит, если заявитель неправильно указывает причину жалобы и орган, в который была направлена форма.
• Отклонение объясненной жалобы. В ответе всегда указываются причины отказа и дается ссылка на законодательные положения, которые не позволяют заявителю продолжить выполнение запроса.
• Утвердительный ответ означает, что вопрос решен в рамках правового поля.

Если заявитель не удовлетворен ответом, он имеет право подать дополнительную жалобу или даже обратиться в суд.

Как подать заявление в суд?

Обращение в суд считается крайней мерой и применяется, когда другие меры не смогли разрешить спорную ситуацию. Юридические действия предпринимаются в следующих случаях

• При возникновении спора о разделе части общей собственности и передаче ее другому собственнику
• члены ТСЖ не удовлетворены решением президента; и
• Вопросы, согласованные на коллективном собрании, не были достигнуты.
• Существует спор относительно ремонтных работ, и
• имеются финансовые претензии к членам совета директоров; и
• качество предоставляемых услуг низкое.

Список причин не ограничивается перечисленными пунктами. Истец должен подготовить жалобу для обращения в суд. Он составляется по тем же принципам, что и жалоба, но требует более тщательного и внимательного обоснования.

Если другие инстанции отклоняют ходатайство, это означает лишь то, что заявителю не удалось доказать свою правоту. Важно исправить это упущение в заявлении и подготовиться как можно серьезнее.

Теперь нельзя подать второе ходатайство с тем же утверждением, но можно подать апелляцию. Для победы в суде истец должен предоставить документальные доказательства фактов, изложенных в ходатайстве.

Могут присутствовать свидетели, могут потребоваться независимые эксперты, может проводиться фото- или видеосъемка. Чем более обоснованно дело заявителя, тем меньше вероятность того, что он проиграет.

Прежде чем стать членом ТСЖ или принять решение о создании такой формы управления, стоит рассмотреть плюсы и минусы организации и ее структуры. Вы также можете прочитать другие статьи о товариществах собственников жилья.

Взыскание задолженности

Если члены правления ТСЖ признаны виновными в нарушении своих обязанностей, с них может быть взыскан денежный ущерб. Проигравшая сторона несет судебные издержки. Если истец не поднимает этот вопрос сразу в судебном процессе, он может подать другой иск о взыскании в течение трех лет.

Другие финансовые требования компенсируются на основании судебного решения, в котором указана сумма финансового и/или морального ущерба и срок погашения; если ТСЖ не выполняет свои требования, пострадавший может обратиться к судебным приставам.

Судебное разбирательство происходит в офисе судебного исполнителя, где судебный исполнитель использует свое юридическое влияние для взыскания долга.

Каждый член ТСЖ имеет право отстаивать свои интересы в законном порядке; если председатель ТСЖ не может или не хочет разрешить спорную ситуацию, собственник или наниматель квартиры подает жалобу в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Если жалоба отклонена, вы должны обратиться в суд.

Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните сейчас и узнайте, как решить вашу проблему.

Нарушения и споры: решаем проблемы

Сегодня очень часто домовладельцы обращаются в суды по поводу деятельности ТСЖ для разрешения споров. Причины конфликтов могут быть самыми разными. Наиболее распространенными считаются следующие ситуации.

• Споры возникают в процессе распределения общего имущества между всеми домовладельцами и управляющими компаниями, после чего распределенное имущество распределяется между каждым домовладельцем. Учитывая тот факт, что Закон не регламентирует четкую процедуру составления полного перечня общего имущества дома, каждый собственник волен трактовать его по своему усмотрению. Яблоко Эллиса» — это сорт нежилого квартала, принадлежащий определенному лицу на основании соответствующего договора с производителем или местными властями.
• Не менее распространенным источником конфликта являются трудности, с которыми сталкиваются собственники, не удовлетворенные решением, принятым общим собранием ТСЖ. Практика показывает, что обжаловать такие решения очень сложно, если не невозможно. Разногласия по поводу планов улучшения и ремонта зданий и прилегающих пространств могут привести к процессам и высотам в жилищной сфере. Некоторые собственники могут быть недовольны составом правления ТСЖ, особенно его председателем.

Наиболее сложные для решения вопросы связаны с изменениями в практике управления или передачей управления ассоциацией домовладельцев управляющей компании. Согласно судебной практике, в таких случаях владельцы недвижимости не могут урегулировать свои разногласия самостоятельно, что вынуждает их передавать свои разногласия в суд посредством судебного разбирательства.

Как бороться с ТСЖ или куда жаловаться

Сегодня деятельность ТСЖ вызывает частые споры между собственниками жилья и является головной болью для местных властей, судов и прокуратуры. Согласно официальной статистике, 25-50% всех многоквартирных домов в большинстве крупных городов управляются товариществами собственников жилья. При этом реально функционируют около 10% ТСЖ, а остальные типичны только на бумаге или осуществляют деятельность с серьезными нарушениями.

Возникновение такой ситуации стало возможным Это связано с тем, что только около 30 % всех владельцев квартир интересуются тем, как управлять своей общественной собственностью, и только 15 % из них активно пользуются своими правами. По мнению опытных юристов, один или даже два человека не могут оказать реального влияния на незаконные действия правления ТСЖ. Необходимо наличие юридически грамотного намерения и коллективной воли.

Прежде чем приступать к практическим действиям и стремиться к объединению собственников, важно ознакомиться со своими правами, гарантированными законом о жильцах квартир.

Согласно Жилищному кодексу РФ, члены ТСЖ и простые владельцы недвижимости имеют право требовать от правления союза информацию о проводимой работе, чтобы обжаловать в суде решения правления союза. Они подают документы и жалобы на качество предоставляемых услуг и выполненных работ. Активное применение этих мер домовладельцами помогает предотвратить незаконные действия правления ТСЖ.

Поскольку ТСЖ — это коллективная деятельность, самый простой и очень эффективный способ обеспечить соблюдение своих прав и бороться против решений правления или других органов — это созвать общее собрание членов ТСЖ.

Чтобы организовать собрание, один из собственников должен подготовить повестку дня собрания и разослать приглашения на собрание всем жильцам многоквартирного дома. Одним из основных недостатков данного метода оформления ТСЖ является тот факт, что решение съезда считается действительным только в том случае, если оно представляет более 50% всех членов объединения.

Кроме того, домовладельцы могут подать коллективную жалобу в суд, рассмотрев вопрос о том, куда писать в ТСЖ и его правление, а также в суд. Прокуратура проводит разбирательство после подачи жалобы и, в случае выявления нарушения, привлекает ответственное лицо к ответственности в рамках своих полномочий от имени владельца имущества или обращается в суд. В таких случаях владельцу недвижимости не нужно тратить деньги на подготовку иска и оплату услуг адвоката.

Инспекция дома может также повлечь за собой судебный процесс, касающийся ликвидации ТСЖ и защиты прав домовладельцев. Для обжалования результатов домашней инспекции достаточно написать заявление в свободной форме, а затем отнести его непосредственно в инспекцию или отправить по почте. Домашняя инспекция должна дать письменный ответ на запрос владельца в установленные законом сроки.

По мнению экспертов, гораздо легче предотвратить неправомерные действия ТСЖ, чем бороться с их последствиями. Для этого собственники должны активно пользоваться своими правами, направляя в правление свои пожелания, жалобы и предложения по улучшению работы ТСЖ. Поговорка «один — не тот, кто на земле» особенно актуальна, поскольку собственники могут защитить свои права и предотвратить незаконную деятельность ТСЖ только путем сотрудничества.

Вот пример того, как это делает Лолита:.

Иск в суд

ТСЖ — это с одной стороны богатые (собственники) и в то же время бедные (местные бюджеты) организации по решению закона. Существует лишь небольшое количество длительных судебных разбирательств, связанных с апелляциями в суды и озабоченностью по поводу неоднозначных решений — всего несколько из 100 ассоциаций.

Однако следует помнить, что существование неадекватных кондоминиумов экономически не выгодно для владельцев.

Независимо от того, какие вопросы оспаривает владелец недвижимости — закон о товариществе или некоторые его положения, размер или способ оплаты, или владелец многоквартирного дома жалуется на то, что товарищество не выполнило свои обязательства, на разницу ссылается арбитражный суд.

Истец должен доказать свое право на подачу иска, представив вместе со своими требованиями документы о праве собственности на жилой дом. Кроме того, все случаи нарушений со стороны ТСЖ, упомянутые в заявлении, должны быть продемонстрированы или подтверждены свидетелями, участвовавшими в разбирательстве.

Если ТСЖ не выполняет свои обязательства (капает крыша, не убран мусор, нет отопления или воды), истец в исковом заявлении может сослаться на Федеральный закон «О защите прав потребителей». Участие экспертов Роспотребнадзора и сотрудников «Общества защиты прав потребителей».

Образец

Для осуществления ЖКУ, выплаты санкций и нелицензионных компенсаций необходимо составить исковое заявление. Здесь общая сумма иска указана в рублях. Заявление должно содержать информацию об истце, ответчике и их адреса.

Согласно Закону о правах потребителей, вы должны показать обязательства, которые ответчик не выполнил в полном объеме, и требования, которые вы имеете к нему.

Далее в заявлении вы должны пояснить свои требования к ответчику, в том числе следующие недостатки, обнаруженные при предоставлении коммунальных услуг за свой счет в установленный судом срок. А также взыскание убытков, судебных издержек и морального ущерба.

После этого необходимо поставить подпись и дату на документе.

Образец жалобы и образец искового заявления можно найти здесь.

Инспекции для проверки

В последние годы все чаще домовладельцы имеют ТСЖ в своем доме или заключают договор с управляющей компанией. До тех пор это всего лишь непосредственное нарушение прав владельца недвижимости. Чтобы избежать подобных инцидентов, в 2013 году Правительство РФ разработало новые правила, регулирующие создание и деятельность ТСЖ.

Региональные органы жилищной инспекции были ответственны за проверку выполнения правил.

Государственные жилищные инспекции обязаны вести реестр соответствующих деловых объявлений по управлению квартирами и ремонту и обслуживанию зданий.

Проверка относится к компетенции жилищной инспекции.

• Закон РФ «О соблюдении законодательства, о
• легитимность создания ТСЖ и избрания президента и членов правления; и
• соответствие предоставления услуг действующим правовым нормам.

Если будет обнаружено нарушение, инспекция направит ТСЖ уведомление, в котором будет указано, что нарушение должно быть устранено в определенные сроки. В случае несоответствия требованиям инспекции, суд может потребовать ликвидировать ТСЖ.

Возможные проблемы с председателем

Основная проблема, с которой сталкиваются члены ТСЖ, — непрофессионализм председателя. Это связано с тем, что от его кандидатуры во многом зависит, сможет ли товарищество выполнять все возложенные на него функции; для управления ТСЖ председатель и члены правления должны быть юридически, материально и финансово востребованы.

Кстати, согласно последней редакции Закона о жилье, муниципалитет несет ответственность за поддержку, обучение и ознакомление президента клуба.

Нередки случаи, когда жильцы отчаянно пытаются найти среди владельцев квартир компетентных людей, разбирающихся в сложностях жилищно-коммунального хозяйства. Это решение более опасно, чем что-либо другое, поскольку внешние управляющие не особенно заинтересованы в благополучии владельца недвижимости.

Если не предоставляют документы

Применимое законодательство не регулирует внутреннюю документацию ТСЖ и процесс ознакомления домовладельцев. Конвенция имеет право разрабатывать независимые правила предоставления доступа к информации, которые должны быть утверждены Генеральной Ассамблеей собственников.

Обратите внимание, что в целом члены ТСЖ имеют гораздо больше прав на ознакомление со всеми документами, представляющими интерес, чем владельцы недвижимости, не участвующие в ТСЖ. Доступ к документам кондоминиума во многом зависит от того, что интересует владельца. Например, документы, имеющие непосредственное отношение к владельцу недвижимости — протоколы общих собраний ТСЖ, законы ТСЖ, договоры аренды общего имущества владельца и т.д.

Есть и другой случай, когда владелец пытается получить доступ к бухгалтерским документам, налоговым записям и деловым контрактам с третьими лицами. — Как правило, доступ к ним невозможен. В то же время, если член компании может получить интересующую его информацию из отчета контрольной комиссии, источник этих данных недоступен общему собственнику квартиры.

Вот пример.

Если председатель — не собственник

Как уже упоминалось выше, для эффективной работы товарищества собственников жилья его председатель должен обладать личной и деловой квалификацией, чтобы иметь возможность более эффективно общаться с чиновниками разных уровней.

Если среди собственников многоквартирного дома нет подходящего кандидата на должность председателя совета ассоциации, его обязанности передаются постороннему лицу — управляющему домом. Помещения. Дополнительный договор между управляющим и ТСЖ о найме внешнего управляющего расторгнут.

В этом случае председатель правления ТСЖ играет чисто номинальную роль, а его обязанности ограничиваются регулярным созывом собраний членов компании.

Закон в действующей редакции ЖК РФ?

В настоящее время в России в той или иной форме действует около 60 законов и нормативных актов о ТСЖ. Однако основным документом в этом вопросе является Жилищный кодекс Российской Федерации, который вступил в силу 1 марта 2005 года.

Жилищный кодекс устанавливает права и обязанности жилищных кооперативов, собственников ТСЖ и самого ТСЖ по выбору формы управления из трех возможных вариантов.

Жилищный кодекс определяет порядок оплаты жилья, способы привлечения бюджетных субсидий и возможность улучшения жилья путем проведения капитального ремонта. Текущая версия Жилищного кодекса определяет процесс создания ТСЖ, возможности администратора и процесс освобождения ТСЖ через суд. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как начать процесс освобождения ТСЖ.

Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните сейчас и узнайте, как решить вашу проблему.

Алгоритм действий жильцов МКД

В любом случае, есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы заявить о своих правах

Узнайте на нашем сайте о стандартном уведомлении товарищества собственникам жилья и о том, имеет ли ТСЖ право уменьшить подачу воды или света должнику.

Озвучивание претензии на собрании собственников

Если один собственник или группа собственников не удовлетворены каким-либо аспектом организации управления домом, он должен составить жалобу и высказать ее на следующем собрании.

Если проблема требует немедленного решения, арендатор может потребовать проведения внеочередного собрания членов ТСЖ.

Для созыва внеочередного собрания необходимо создать инициативную группу, составить повестку дня и обеспечить присутствие на собрании не менее 50% собственников квартир.

Эта последовательность действий изложена в Постановлении Правительства № 354 от 5 июня 2011 года, в котором говорится, что срок ответа на жалобу составляет три рабочих дня.

Ответ может быть положительным или отрицательным, но заявитель должен получить его в письменном виде; игнорирование жалоб членов ТСЖ противоречит закону (ФЗ № 59).

Как правило, жалобы ассоциаций сильнее, чем жалобы отдельных членов. Поэтому перед подачей жалобы рекомендуется собрать как можно больше подписей жителей, согласных с ней.

Примеры исков к ТСЖ о предоставлении услуг надлежащего качества.

На сайте можно узнать, обязаны ли клубы иметь свой официальный сайт, а также об обязательствах правления и учредителя перед владельцами.

Жалоба в контролирующие органы

Если проблема не может быть решена на уровне кондоминиума, вам следует обратиться в организацию, управляющую кондоминиумом. Если вы не удовлетворены работой компании по управлению кондоминиумом, начните с разговора с ней.

Существует ряд организаций, которым поручено контролировать деятельность всех жилищных и общественных организаций. Конкретный адрес для подачи жалобы зависит от типа проблемы, с которой столкнулся жилец многоквартирного дома.

1. Роспотребнадзор. эта организация следит за качеством услуг, предоставляемых потребителям. Поэтому, если жалоба касается качества предоставляемых услуг, ее следует направить в эту организацию.
2. Государственная жилищная инспекция. Это организация, непосредственно отвечающая за контроль соблюдения Жилищного кодекса.

Отделения Жилищной инспекции действуют во всех крупных городах России. Информацию об их местонахождении можно найти в Интернете или в местных органах власти.

При обращении в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию к жалобе прилагается копия жалобы, направленной собственником в ТСЖ, и ответ данной организации.

Жалоба на ТСЖ в Жилищную инспекцию образец.

Обращение в прокуратуру

Если проблема не решена на предыдущем уровне, следующей организацией, в которую может быть подана жалоба, является Прокуратура Российской Федерации.

Поскольку организация имеет юрисдикцию над всеми штатами и государственными органами, владельцы объектов могут сообщить им, если их права нарушаются некоммерческим органом ассоциации.

Жалобы на президента ассоциации в прокуратуру могут быть индивидуальными или коллективными. Заявитель должен указать свою личность. В противном случае ни один из них не будет принят во внимание.

Образец жалобы в Генеральную прокуратуру против ТСЖ.

Информацию по вопросам реструктуризации, ликвидации и банкротства ассоциаций можно найти на нашем сайте.

Форма написания

Законодательно не установлена форма для подачи жалоб на ТСЖ или в надзорный орган.

Главное условие — последовательность в том, как формулируются и на что ссылаются нарушенные нормы права.

Заявитель имеет право сообщить о проблеме в любой форме. Главное условие — последовательное изложение фактов, основанное на перечислении нарушенных прав собственника.

Чтобы грамотно подтвердить свои слова, претендент должен получить копию Устава ТСЖ и иметь на руках договор на обслуживание помещения и предоставление жилищно-коммунальных услуг.

При написании запроса или жалобы в руководящий орган необходимо соблюдать следующие правила

1. Адрес и данные заявителя должны быть четко указаны в начале документа.
2. Жалоба сформулирована последовательно. Факт нарушения подтверждается ссылкой на несоблюдение положения устава ТСЖ или пункта договора.
3. Жалоба должна содержать конкретные требования и сроки устранения нарушения.
4. Документ должен быть датирован и закрыт подписью заявителя.

В зависимости от характера жалобы к ней должны быть приложены подтверждающие документы (например, акты осмотра или измерения, фотографии, квитанции об оплате, сертификаты).

Если жалоба подается в ассоциацию после получения прямого отрицательного ответа от организации, копия жалобы и ответа на нее должна быть приложена к правлению.

Необходимо представить два экземпляра жалобы или претензии. Если копия подается непосредственно через агентство, на ней должна быть проставлена печать о получении.

Вся переписка с ассоциацией и надзорным органом должна сохраняться для контроля сроков устранения нарушений и в качестве доказательства своих действий при общении с прокуратурой и судами.

Особенности составления для в прокуратуры

Как заполнить заявление в прокуратуру? Прокуратура Российской Федерации принимает индивидуальные и коллективные жалобы.

Если предыдущая процедура не принесла результатов, рекомендуется подать жалобу в этот орган.

Если вы обратитесь напрямую в прокуратуру, не связавшись с ТСЖ или надзорным органом, вы только потеряете время.

Прокуратура в любом случае примет меры, только если вы отправите запрос в эти организации, а они бездействуют. Более того, если вы немедленно обратитесь в прокуратуру, ассоциация может заявить, что совершенно не знает о проблеме.

Заявление в прокуратуру должно быть подготовлено так же, как и жалоба в ТСЖ или надзорный орган. Документация должна объяснять проблемы, предоставленные этими организациями, и усилия, предпринятые для решения ответов.

К заявлению в прокуратуру необходимо приложить все документы, направленные в профсоюз, ответ СД, решение жилищной инспекции или Роспотребнадзора.

Все случаи несоответствия в заявке должны быть последовательно указаны со ссылкой на нормативные акты, которые были нарушены, и должны быть уместны и подкреплены. Вы должны обратить особое внимание на свой собственный список требований.

Если последнее требование в заявлении не было подано, документ будет принят, но требуемый ответ не будет получен. В результате заявитель получает собственную жалобу с формулировкой «недостаточно информации».

Что касается коллективных жалоб, то если в ходе проверки будет выявлено нарушение, прокурор имеет право обратиться в арбитражный суд. Если жалоба носит индивидуальный характер, заявитель должен сам разбираться с судебными органами.

Заявление в суд на ненадлежащее исполнение обязательств со стороны ТСЖ образец.

Когда стоит жаловаться повторно?

В случае нарушений руководящий орган устанавливает крайний срок для исправления. Кроме того, существуют установленные законом сроки исправления нарушений в сфере коммунальных услуг, которые должны строго соблюдаться по закону.

Если решение по какому-либо вопросу положительное, но оно не было устранено в сроки, установленные организацией или руководящим нормативным актом, необходимо повторно подать жалобу с разъяснением этого.