Коллективная жалоба образец

Коллективная жалоба создается группой людей, чьи права были нарушены аналогичным образом одним и тем же лицом, организацией или органом власти. Примерами того, когда целесообразно создать коллективное обращение, являются следующие случаи

  • Владелец помещения в многоквартирном доме недоволен качеством работы управляющей компании или поставщика коммунальных услуг.
  • Пассажиры на одном и том же маршруте недовольны качеством транспортных услуг.
  • Жители недовольны качеством услуг, предоставляемых местными поликлиниками, школами, детскими садами и другими органами государственной власти.
  • Работники организаций считают, что работодатели нарушают их трудовые права.
  • Посетители организаций общественного питания отравляются, например, некачественной пищей.

Как составить коллективную жалобу

Коллективная жалоба подается от имени группы людей, но за ее написание и рассмотрение обычно отвечает один человек. Он или она составляет проект коллективной жалобы, собирает подписи, подает заявление в компетентные органы и информирует других заявителей об ответе. Этим лицом может быть заявитель или один из внешних юристов.

Вместе или по отдельности

Причиной для составления жалобы может быть нарушение закона, которое затрагивает интересы и права многих лиц одновременно. Другими словами, цель коллективной жалобы всегда одна и та же: защита прав потребителей. Это может быть нарушение прав потребителей, нарушение общественного порядка, нарушение общественного спокойствия или нарушение трудового законодательства со стороны работодателя.

По закону коллективные жалобы не имеют преимуществ перед индивидуальными. Но на практике коллективным жалобам уделяется гораздо больше внимания, поскольку совокупное недовольство граждан уже является общественным протестом. И все, что касается реакции общественности, решается быстрее и тщательнее.

Не менее эффективна и массовая подача индивидуальных жалоб на одно и то же спорное правоотношение. В этом случае орган, которому адресована жалоба, самостоятельно объединяет жалобу в производство.

Коллективный иск

Согласно статье 40 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, группа граждан численностью до 20 человек может подать коллективный иск по спорному правоотношению.

  • Что касается общих однородных прав истцов, то
  • Существует общая причина лечения.

В то же время, каждый из истцов является независимой стороной в деле. Это означает, что они могут выставлять свои требования без учета других сопутствующих

Групповые иски могут быть поданы по тем же причинам, что и коллективные иски.

  1. споры с управляющими компаниями;.
  2. споры со строительными компаниями и производителями ;
  3. споры, возникающие в соответствии с Законом о защите прав потребителей; и
  4. споры с финансовыми учреждениями (групповые иски вкладчиков); и
  5. Споры с коммунальными компаниями. Низкое напряжение в электросети или низкая температура в системе отопления
  6. Различия с соседями, ведущими антисоциальный образ жизни
  7. Споры с работодателями и т.д.

Данный обзор групповых исков носит ознакомительный характер и не имеет тематической привязки к предмету группового иска. Если вы заинтересованы в подаче коллективного иска, советуем вам ознакомиться с соответствующими материалами по этому вопросу.

Оформление жалобы

В отличие от жалобы, форма и структура жалобы не регулируется законом. Существующая практика составления жалоб и отчетов основана на некоторых принципах делового письма, но в основном на принципах здравого смысла. Это означает, что жалоба должна быть составлена таким образом, чтобы было легко понять, кто от кого чего требует.

Требование правильно составить жалобу или обосновать жалобу, ссылаясь на закон, относится к категории интернет-выдумок. Жалоба — это обращение гражданина в государственный орган, и, прежде всего, он обязан соблюдать закон и защищать интересы гражданина, независимо от того, правильно написана жалоба или неправильно.

Кроме того, в государственных учреждениях работают штатные сотрудники, оплачиваемые из государственного бюджета, для защиты законных прав граждан.

Независимо от того, как составлена жалоба, она является приемлемой, если содержит следующие компоненты

  1. Название учреждения, в которое направлена жалоба; и
  2. Имя и адрес заявителя. В случае групповой жалобы «заголовок» может отличаться. В качестве автора жалобы вы можете написать «Группа рабочих цеха № 6» или «Группа жильцов дома № 2 по улице Мира в Челябинске». В конце жалобы вы можете назвать каждого члена группы. Подписано каждым членом
  3. Описательная часть, в которой указывается причина жалобы. Например, «Строительная компания ООО «Тишина», ведущая строительство жилого объекта во дворе дома №2 по улице Мира в Челябинске, не соблюдает строительные нормы. Строительная площадка завалена мусором, и вокруг нее нет ограждения. Строительные работы продолжаются до поздней ночи, мешая жителям отдыхать».
  4. Обоснование. Здесь описывается, как, по мнению заявителя, будет развиваться ситуация. Например, «Работодатель обязан выплачивать заработную плату в полном объеме два раза в месяц. Задерживая выплаты в течение двух месяцев, ООО «Чистое стекло» совершает серьезное нарушение трудового законодательства»; и
  5. Часть резолюции, содержащая требования подателя жалобы. Например, «Мы просим вас принять меры в рамках коллективной жалобы, создать строительный комитет и провести инспекцию строительной площадки.
  6. Список вложений. Приложениями могут быть любые доказательства, подтверждающие утверждения в жалобе — например, фотографии, бухгалтерские справки, расчетные листы, заключения экспертов и т.д.
  7. Дата подачи жалобы и подпись редактора. Если имя и адрес заявителя не указаны в «Заголовке», их необходимо указать в разделе «Подпись». Например: «Иванов И.И., улица Мира, дом 2, площадь 2, Петров П.П., улица Мира, дом 2, площадь 3, Сидоров С.С., улица Мира, дом 2, площадь 4 и т.д.».
Советуем ознакомиться:  По каким причинам не берут в армию

Способы направления жалобы

Если есть возможность подать электронную апелляцию на сайте учреждения, в которое была подана жалоба, можно воспользоваться ею. Однако бумажные документы являются более надежными, особенно в случае коллективных жалоб с участием большого количества заявителей.

Поэтому рекомендуется использовать два классических способа подачи жалобы: лично или по почте. В этом случае вы получите подтверждение того, что ваша жалоба отправлена.

Для этого отнесите два экземпляра жалобы в учреждение и попросите человека, принимающего жалобу, подписать и поставить дату на втором экземпляре.

Если вы отправляете жалобу по почте, пожалуйста, отправьте ее заказным письмом.

Когда ждать ответа

Согласно Закону о жалобах, срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней, но он может быть продлен до 60 дней, если требуется серьезное расследование.

Процедура рассмотрения жалобы зависит от органа, в который она была направлена. Например, если жалоба направляется в прокуратуру, может быть запрошено письменное объяснение.

Нормативная база

Согласно пункту 4 статьи 4 Федерального закона № 59 от 2006 года, коллективная жалоба — это законное обращение в компетентный орган для решения какого-либо вопроса. Суть этого документа заключается не только в констатации самой проблемы, но и в коллективном предложении путей ее решения.

Коллективное заявление формируется несколькими лицами, которые являются жертвами или свидетелями происшествия.

Согласно ст. 2.59 Федерального закона, каждый гражданин или группа лиц, за исключением одного, имеет право на такое обращение без соблюдения строгих правил — письменного заявления, содержащего список всех заявителей.

Однако перед написанием коллективной жалобы рекомендуется разобраться с характером составления такого документа, чтобы принять соответствующие меры со стороны компетентных органов.

Пошаговая инструкция составления

Прежде чем сформулировать коллективную жалобу, необходимо составить список согласованных требований, претензий и рекламаций.

При составлении документа необходимо учитывать основные правила.

  • Жалобы являются коллективными, но должны быть поданы одним человеком.
  • После составления проекта он должен быть прочитан всеми участниками и при желании в него должны быть внесены изменения.
  • Текст должен быть хорошо написан и не содержать ошибок и погрешностей.
  • Не следует использовать шутки, унижения, оскорбительные выражения или другие эмоциональные или ненужные высказывания.
  • Для оперативности и обращения к действительно коллективу, все подписи с подписями должны быть перечислены в конце текста в конце текста.
  • Текст должен изобиловать правдивыми подробностями правонарушения и сопровождаться документами, видео или другими доказательствами.
  • Чтобы подкрепить свои доводы вескими аргументами, необходимо ссылаться на статьи закона.
  • Текст должен быть кратким и понятным.

Куда подается коллективная жалоба?

Учитывая особенности дела, вы должны подать коллективную апелляцию в государственные органы.

  • Если поведение вашего соседа вызывает беспокойство, вы должны обратиться к участковому полицейскому.
  • За ненадлежащее использование жилой площади — в жилищных кооперативах, если
  • Если в квартире слишком грязно или плохо пахнет, необходимо обратиться в местную полицию.

Кроме того, можно обратиться с жалобой к прокурору.

  • Если основные органы власти не действуют должным образом, прокуратура должна
  • В судах.
  • Министерство регионального образования, Министерство
  • Министерство здравоохранения, и
  • другие высшие принципы.

Как написать коллективную жалобу на соседей?

Что касается многоквартирных домов, то всегда есть сосед, который своим поведением и образом жизни испытывает терпение жильца.

Жалобы на таких недисциплинированных соседей можно разделить на различные типы, которые определяют, какой принцип несет ответственность

  • Шум в неположенное время в квартире — обратитесь к участковому полицейскому.
  • Систематическое затопление с верхних этажей — жилых и коммунальных помещений.
  • Грязь и кучи бездомных животных — Ветеринарные услуги.
Советуем ознакомиться:  График генеральных уборок образец

В этом случае коллективная жалоба должна быть разъяснена в письменном виде.

  • Точный домашний адрес надоедливого имени и фамилии.
  • Определите конкретные виды правонарушений по отношению к закону.
  • Установите конкретные требования к району.

Обращение в прокуратуру

Подача жалоб, в том числе коллективных, регулируется статьей 10 Федерального закона 10.2202.

Составление коллективной жалобы должно сопровождаться ссылками на законодательные акты и доказательствами, в соответствии со строгими правилами деловой документации.

В документации следует объяснить суть дела и изложить требования и ожидания.

Основаниями для такого обжалования могут служить спорные вопросы

  • Задержка заработной платы,.
  • Несправедливое увольнение; и
  • Отказ отвечать на запросы государственных органов.

Прокуратура имеет право проводить расследование в отношении коллективного гражданства в течение 30 дней.

Коллективное обращение в трудовую инспекцию

Согласно статье 356 Трудового кодекса, данная проверка обязывает ДЭЗ принять заявление работника в связи с нарушением трудовых прав и принять все необходимые меры для восстановления прав.

Это означает, что коллективная жалоба трудовой инспекции является обоснованной, если

  • работодатель отказывается выполнять свои обязательства по трудовому договору, и
  • выплата заработной платы ниже установленного размера; и
  • Предоставление работы без надлежащих условий; и
  • лишение законного периода отдыха; и
  • Другие конфликтные ситуации.

Заявление должно быть подано местному трудовому инспектору с соответствующими доказательствами.

Данный документ составляется в соответствии с общепринятыми правилами составления этих документов с обязательными указаниями Главного управления ведомства.

Заявления расследуются в течение одного месяца с момента регистрации заявления, как и в случае с прокуратурой.

Как написать коллективную жалобу на учителя директору школы?

Если в школе произошел инцидент и возмущенные родители не могут его пропустить, необходимо коллективно обратиться к директору школы.

В основной части документа следует указать имя преподавателя и область знаний, которую он преподает.

Следует сообщить имена студентов, чей интерес снизился.

Ситуация должна быть объяснена кратко и точно.

Если директор или директора не принимают мер, им следует обратиться в Региональную службу образования или в прокуратуру.

Коллективная жалоба на учителя директору может быть подана родителями.

  • В случае превышения полномочий со стороны учителя
  • Неадекватное и оскорбительное поведение; и
  • вызовы на моральный и материальный ущерб студентам, жалоба должна сопровождаться обращением.

Нюансы

После составления коллективной жалобы заявитель имеет право подать ее различными способами

  • По электронной почте через официальный сайт Фонда, приложив скан сопроводительного документа.
  • непосредственно секретарю с копией оригинала документа.
  • Поместите его в регистрационное письмо с уведомлением и описью всего пакета.
  • При этом, если апелляция является коллективной, ее рассмотрение ускоряется путем подписания такой апелляции. Вы должны определить их копию.
  • Если это коллективный документ, вам не нужно указывать полный список заявителей в заголовке документа.

Обычно заявления рассматриваются в течение 30 дней, но в случае заявлений о защите прав потребителей срок сокращается до 10 дней.

Решение органа власти не является окончательным, и если заявитель не удовлетворен результатом, он имеет право продолжать добиваться положительного решения.

Последствия коллективной жалобы включают

  • Структурированные указания виновнику для исправления ошибки.
  • Штрафы.
  • Приостановление предпринимательской деятельности.
  • Отстранение от должности.
  • Если дело касается несоблюдения условий проживания арендатора, оно может привести к выселению арендатора.

Как правило, подготовка письменной жалобы не требует особых навыков или соблюдения интегрированной формы, поскольку ее просто не существует, но изложение ключевых нюансов и ссылка на необходимые детали необходимы.

Образец письменного коллективного обращения граждан

Образец письменной коллективной жалобы

в (указывается полное название и почтовый адрес органа власти, в котором вы работаете)

(дополненные читаемыми графическими символами или в печатной форме)

Интеграционный запрос/предложение/жалоба — выберите предпочтительный вариант

Расскажите нам о том, на что вы хотите пожаловаться, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. ____________________________________________________________________

Приложения (при необходимости приложите любые документы, необходимые для решения вопроса, подтверждения событий, описанных в обращении, или копию ответа государственного органа по поднятому вопросу):.

Адрес.

Обращение организации должно содержать персональные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии) или изначально гражданина или адрес места жительства (место пребывания) и (или) подпись и подпись каждого заявителя.

Заявление о зачислении ребенка в дошкольное учреждение

Применение.

Директор Государственного образовательного фонда «Центр раннего развития ребенка «Барановичи» Н. Барановичи» Н. Н. Костенко

«___» ___________ 20 ___

Советуем ознакомиться:  Как ездить без прав

________________________________________________________________ (фамилия, первоначально — одного из законных представителей)

Зарегистрирован по месту жительства.

Номер контактного телефона: ___________________

______________________________________ (домашний, офисный, мобильный телефон)

Зарегистрируйте моего ребенка (детей).

Присутствовать по адресу «_______» 20___ на _______________________________________________________________________________________________

В группе ________, от __ до ____ лет, рабочее время (12; 10. 5) часов, вместе с языком обучения в Беларуси (России).

Я прочитал закон об этом учреждении.

Обязуюсь обеспечивать условия для воспитания и развития детей, уважать честь и достоинство других участников образовательного процесса, соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка обучающихся и другие обязанности, установленные законодательством. Акты в области образования, локальные нормативные правовые акты образовательного фонда.

Приложения к заявлению: референдум в фонд, медицинские справки о состоянии здоровья ребенка, копии свидетельств о рождении, анкеты.

Виды коллегиальных обращений

Жалобы можно разделить на следующие виды и формы

Тип апелляции:.

  • Предложения.
  • Отчеты.
  • Письменные или устные жалобы.

Форма представления:.

  • По почте на адрес вышестоящего органа или учреждения.
  • Путем личного посещения вышестоящего органа или учреждения или путем отправки письма через представителя агентства.
  • Лично, в соответствии с программой работника.
  • С помощью факса.
  • По телефону.
  • По электронной почте.

Как написать жалобу в организацию или органы власти?

Обращения граждан являются основным каналом связи между властями и населением. Письма могут содержать жалобы на действия или бездействие органа власти или других сотрудников. Поэтому эти жалобы должны быть написаны правильно.

Граждане могут подать жалобу по любым основаниям, если их права были нарушены, особенно учитывая, что функционирование государственных структур в сфере управления сегодня неэффективно.

Закон гласит, что граждане имеют право направить письменную жалобу в государственный орган или руководителю органа, ответственному за решение вопроса, которого касается жалоба. Не каждый может решить, кому адресовать апелляцию.

  • Для этого нужно сначала порыться в Интернете и поискать решения аналогичных проблем.
  • Во-вторых, жалоба должна быть подана на вышестоящий принцип, функция которого имеет отношение к проблеме. Например, если что-то не решается в пределах городской черты, возможно, следует подать жалобу в городской округ.
  • В-третьих, жалобы на поведение (или бездействие) местных властей или определенных должностных лиц должны подаваться в вышестоящую инстанцию.

Если жалоба была отправлена по неправильному адресу, в течение 10 дней вы должны получить письмо с уведомлением о том, что вас перевели по правильному адресу.

Как я могу написать жалобу?

Законодатель не регламентирует правила составления жалоб. Однако, как и в случае со всеми официальными документами, необходимо соблюдать общие правила заполнения этого профессионального сообщения, которые заключаются в следующем

  1. При написании жалобы не используются шутки, термины или иносказания в адрес конкретного человека. Жалобы, не соответствующие этим правилам, не могут быть рассмотрены. Кроме того, они лишают автора предварительного постановления разрешения спора.
  2. Объяснения должны быть краткими и точными. Нет необходимости распространять обращение на многие страницы. В нем следует подробно описать ситуацию и подчеркнуть моменты, важные для правильной оценки ситуации. Формула должна быть сформулирована таким образом, чтобы избежать двойного смысла. Вся информация для решения вопроса должна быть честной. Указаны даты, номера и адреса.
  3. Скорость разрешения разногласий может зависеть от правильного выбора адресата. Кроме того, следует помнить, что во всех случаях действует принцип приоритетного неисполнения обязательств. Это означает, например, что нет необходимости жаловаться на продавца руководителю торгового отдела — достаточно просто отправить жалобу менеджеру магазина.
  4. Описание должно быть разборчивым и соответствовать правилам грамматики. Эта возможность является важным моментом при переходе на почту.

Вот, пожалуй, все правила, которые вам необходимо знать о подаче жалобы

Образец.

Коллективная жалоба на директора о невыплате заработной платы

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Adblock
detector